01
커머스 플랫폼
그 뒤에 있는 운영 시스템과 연결된 쇼핑 및 계정 경험을 구축하세요.
산업 / 전자상거래 및 소매
모든 주문을 연결하세요.
모든 핸드오프를 개선하세요.
매장, 재고, 이행 및 고객 지원을 더욱 연결된 운영으로 가져옵니다. 소매업이 운영되는 방식에 따라 유용한 디지털 경험을 구축하세요.
프로젝트에 대해 토론하세요
기회
원활한 매장을 위해서는 연결된 운영이 필요합니다.
주문 예외, 재고 불일치 및 반복적인 지원 질문은 소매 팀에 부담을 줍니다. 우리는 고객 경험을 뒷받침하는 소프트웨어와 통합을 개선합니다.
개선할 수 있는 점
실용적인 목적을 지닌 기능.
02
제품 데이터
검토 제어를 통해 카탈로그 정보, 검색 속성 및 게시 워크플로를 구성합니다.
03
주문 조정
플랫폼 전반에 걸쳐 주문 업데이트, 이행 상태 및 고객 알림을 조정합니다.
04
인벤토리 연결
명확한 시기와 진실의 원천에 대한 기대치를 바탕으로 주식 정보를 동기화하세요.
05
지원 지원
승인된 최신 비즈니스 정보를 사용하여 지원 팀이 주문 질문에 답할 수 있도록 도와주세요.
06
소매업
반복 가능한 확인을 자동화하고 결제, 배송 및 이행 예외 사항을 올바른 소유자에게 전달합니다.
연결 방법
작업을 통한 명확한 경로.
- 01주문 접수됨
- 02재고 확인
- 03이행 조정
- 04고객에게 알림
예시적인 작업 흐름 · 최종 범위는 검색 중에 정의됩니다.
앞으로 나아갈 방향
출력을 지웁니다. 실용적인 핸드오버.
- 연결된 고객 및 운영 여정
- 재고 및 주문 상태 규칙 지우기
- 반복 가능한 소매 작업을 위한 자동화
- 운영 가시성 및 지원 지침
일반적인 질문
시작하기 전에.
기존 매장과 ERP를 연결할 수 있나요?
예, 사용 가능한 인터페이스 및 권한에 따라 달라질 수 있습니다. 연결을 구현하기 전에 레코드 소유권과 업데이트 시기를 검토합니다.
시스템이 자동으로 제품 청구를 합니까?
제품 콘텐츠는 승인된 정보 및 검토 규칙을 따라야 합니다. 생성된 콘텐츠는 게시하기 전에 검증이 필요합니다.
새로운 커머스 제품을 만들 수 있나요?
예. 고객 여정과 이를 지원하는 데 필요한 운영을 포괄하는 실용적인 첫 번째 릴리스를 정의할 수 있습니다.
미래를 위한 구축