01
تناول ذكي
التقط الطلبات من النماذج أو المستندات أو الرسائل وقم بتحويلها إلى عناصر عمل منظمة وتم التحقق من صحتها.
خدمات / أتمتة الذكاء الاصطناعي
أعمال أقل تكرارا.
مزيد من الحركة إلى الأمام.
قم بتوصيل الأشخاص والبرامج والذكاء الاصطناعي في مسارات العمل العملية. انقل العمل الروتيني عبر الشركة مع الحفاظ على الاستثناءات والموافقات في الأيدي اليمنى.
ناقش مشروعك
الفرصة
لا ينبغي أن يكون موظفوك هم طبقة التكامل.
تؤدي إعادة إدخال المعلومات ومطاردة التحديثات إلى حدوث تأخيرات بين الأنظمة القادرة على ذلك. نحن نرسم خريطة لسير العمل الفعلي، ونقوم بأتمتة القرارات المتكررة ونجعل الاستثناءات مرئية للأشخاص الذين يمكنهم حلها.
ما نبنيه
القدرات ذات غرض عملي.
02
التوجيه والتصنيف
قم بتصنيف العمل الوارد وتعيينه باستخدام قواعد العمل، بمساعدة الذكاء الاصطناعي حيث يمكن التحكم في الغموض.
03
سير عمل المكتب الخلفي
تنسيق عمليات فحص المستندات والتحديثات والإشعارات والموافقات عبر أدوات العمليات.
04
الموافقات البشرية
قم بإيقاف الإجراءات المهمة مؤقتًا للمراجعة واعرض المعلومات التي يحتاجها المراجع لاتخاذ قرار.
05
معالجة الاستثناء
قم بتوفير سياسات إعادة المحاولة والملكية وطريقًا واضحًا للمعلومات غير الكاملة أو المتضاربة.
06
رؤية سير العمل
تتبع الإنتاجية ووقت الانتظار ونقاط الفشل حتى يمكن تحسين الأتمتة باستخدام الأدلة التشغيلية.
كيف يتصل
طريق واضح من خلال العمل.
- 01تلقي الطلب
- 02التحقق من صحة وتصنيف
- 03مراجعة الاستثناءات
- 04تحديث وإخطار
سير العمل التوضيحي · يتم تحديد النطاق النهائي أثناء الاكتشاف.
ما الذي تتقدم به؟
مخرجات واضحة. تسليم عملي.
- خريطة سير العمل مع المالكين والاستثناءات
- أنظمة متصلة وخطوات آلية
- سلوك الموافقة وإعادة المحاولة والتصعيد
- دليل التشغيل التشغيلي وعرض التقارير
الأسئلة الشائعة
قبل أن نبدأ.
ما الذي يجب علينا أتمتة أولا؟
ابدأ بعملية متكررة ومفهومة جيدًا ويمكن قياس تأخيراتها أو جهدها اليدوي. يساعد الاكتشاف في اختيار سير عمل أول يمكن التحكم فيه.
هل ستستخدم كل خطوة الذكاء الاصطناعي؟
لا، فالقواعد الحتمية والتكاملات العادية مفضلة للمهام التي يمكن التنبؤ بها. يتم استخدام الذكاء الاصطناعي عندما يضيف التفسير قيمة ويمكن التحقق من النتيجة.
ماذا يحدث عندما تفشل الأتمتة؟
يجب أن يكشف سير العمل عن الفشل ويحافظ على عنصر العمل ويوجهه إلى مالك محدد. نقوم بتصميم عمليات إعادة المحاولة والتدخل البشري في العملية.
بناء ما سيأتي بعد ذلك