Перейти к содержимому
Записаться на консультацию

УСЛУГИ / АВТОМАТИЗАЦИЯ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА

Меньше повторяющейся работы.
Больше движения вперед.

Объедините людей, программное обеспечение и искусственный интеллект в практических рабочих процессах. Перемещайте рутинную работу по всему бизнесу, сохраняя при этом исключения и утверждения в надежных руках.

Обсудить ваш проект

ВОЗМОЖНОСТЬ

Ваши люди не должны быть слоем интеграции.

Повторный ввод информации и погоня за обновлениями создают задержки между работоспособными системами. Мы отображаем фактический рабочий процесс, автоматизируем повторяющиеся решения и делаем исключения видимыми для людей, которые могут их разрешить.

ЧТО МЫ СТРОИМ

Возможности с практической целью.

01

Интеллектуальное потребление

Собирайте запросы из форм, документов или сообщений и превращайте их в структурированные, проверенные рабочие элементы.

02

Маршрутизация и классификация

Классифицируйте входящую работу и распределяйте ее, используя бизнес-правила, с помощью искусственного интеллекта, где можно управлять двусмысленностью.

03

Рабочие процессы бэк-офиса

Координируйте проверки документов, обновления, уведомления и утверждения с помощью операционных инструментов.

04

Одобрения человека

Приостановите важные действия для проверки и покажите информацию, необходимую проверяющему для принятия решения.

05

Обработка исключений

Предоставьте политики повторных попыток, права собственности и четкий путь для неполной или противоречивой информации.

06

Видимость рабочего процесса

Отслеживайте пропускную способность, время ожидания и точки сбоя, чтобы можно было улучшить автоматизацию, используя оперативные данные.

КАК ЭТО ПОДКЛЮЧАЕТСЯ

Четкий путь в работе.

  1. 01Получить запрос
  2. 02Подтвердить и классифицировать
  3. 03Просмотр исключений
  4. 04Обновить и уведомить

Иллюстративный рабочий процесс · Окончательный объем определяется во время обнаружения.

ЧТО ВЫ ДЕЙСТВУЕТЕ ВПЕРЕД

Четкие выводы. Практическая передача.

  • Карта рабочего процесса с владельцами и исключениями
  • Подключенные системы и автоматизированные шаги
  • Поведение при утверждении, повторной попытке и эскалации
  • Оперативный модуль Runbook и представление отчетов

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

Прежде чем мы начнем.

Что нам следует автоматизировать в первую очередь?

Начните с частого, хорошо понятного процесса, задержки или ручные усилия которого можно измерить. Discovery помогает выбрать управляемый первый рабочий процесс.

Будет ли на каждом этапе использоваться искусственный интеллект?

Нет. Детерминированные правила и обычная интеграция предпочтительнее для предсказуемых задач. ИИ используется, когда интерпретация повышает ценность и результат можно проверить.

Что происходит, когда автоматизация дает сбой?

Рабочий процесс должен выявить сбой, сохранить рабочий элемент и направить его указанному владельцу. Мы проектируем повторные попытки и вмешательство человека в процесс.

СОЗДАВАЙТЕ ТО, ЧТО БУДЕТ ДАЛЬШЕ

Принесите нам проблему. Давайте сформулируем решение.

Записаться на консультацию